আইনি তথ্য

SM40-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
ব্যবহারের আগে জেনে নিন

SM40 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

০১ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী SM40 প্ল্যাটফর্ম (https://sm40.xyz) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। SM40-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করছেন বলে গণ্য হবে।

SM40 একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং নিষ্পক্ষতা প্রতিটি সুস্থ গেমিং পরিবেশের ভিত্তি। তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: SM40 ব্যবহার শুরু করার আগে অবশ্যই এই পুরো দস্তাবেজটি পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

SM40-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে আছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • আপনার নামে মাত্র একটিই SM40 অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
  • আপনি কোনো নিষিদ্ধ তালিকায় অন্তর্ভুক্ত ব্যক্তি হতে পারবেন না।

SM40 যেকোনো সময় যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ বা আয়ের উৎস সংক্রান্ত দলিল চাইতে পারে। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

০৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি SM40 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার কর বেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সম্পূর্ণ আপনার।

  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
  • পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে অফিশিয়াল রিসেট প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট SM40 কর্তৃক সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে SM40 আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।

০৪ বেটিং নীতি

SM40-এ সমস্ত বেট স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারে দেওয়া হয়। একটি বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না SM40 কর্তৃপক্ষ কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত করে।

  • মিনিমাম বেট: প্রতিটি ইভেন্টে সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকে এবং গেম অনুযায়ী আলাদা হয়।
  • ম্যাক্সিমাম বেট: SM40 যেকোনো ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণের অধিকার রাখে।
  • ওডস পরিবর্তন: বেট গ্রহণের আগে ওডস পরিবর্তন হলে নতুন ওডস প্রযোজ্য হবে।
  • ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিং: লাইভ ইভেন্টে বেট দেওয়ার ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে ফলাফল ভিন্ন হতে পারে।

SM40 সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে যেকোনো বেট বাতিল বা পেআউট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৫ পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

SM40 মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটসহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক।
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হওয়া বাঞ্ছনীয়।
  • কোনো লেনদেনে জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে অর্থ জব্দ করা হবে।
SM40 কোনো লেনদেনের উপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ফি তাদের নীতি অনুযায়ী প্রযোজ্য হতে পারে।

০৬ বোনাস ও প্রোমোশন

SM40-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।

  • প্রতিটি প্রোমোশন অফারে আলাদা রোলওভার শর্ত (Wagering Requirement) থাকে।
  • একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রোমোশন মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না, শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রযোগ্য হবে।
  • SM40 যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

০৭ দায়িত্বশীল গেমিং

SM40 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের উৎস, উদ্বেগের নয়। তাই আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকতে উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও লস লিমিট নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে (Self-Exclusion) রাখা যাবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য SM40 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

০৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

SM40 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • নিবন্ধনকালীন তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • লেনদেনের তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

০৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো SM40 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা দলীয় কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • প্ল্যাটফর্মের বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অযৌক্তিক সুবিধা নেওয়া।
যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে SM40 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

SM40 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • অনেকদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

SM40 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য SM40 দায়বদ্ধ নয়।

  • সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে মিসড বেটের জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
  • ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা ইন্টারনেট সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় SM40-এর নয়।
  • SM40-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

SM40 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকৃত বলে গণ্য হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে SM40 নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানাবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন, যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সর্বদা অবগত থাকেন।
SM40 ব্যবহারে আপনার সুরক্ষা

আমাদের নীতিমালা আপনাকে একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

প্রতিটি পেমেন্ট ও ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

SM40-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা পরীক্ষিত। RNG সার্টিফাইড ফলাফল নিশ্চিত করে সমান সুযোগ।

KYC যাচাইকরণ

পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা হয়, যা সকল সৎ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

দ্রুত উইথড্রয়াল

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুরোধ ১–৩ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো লুকানো বিলম্ব নেই।

২৪/৭ সাপোর্ট

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন আপনার পাশে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার ও সেলফ-এক্সক্লুশন — আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখুন সহজেই।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

SM40-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English